Dal nostro centro di ricondizionamento a casa tua: scopri l'esperienza Upway
Con Upway, non acquisti solo una bici elettrica di qualità a un prezzo conveniente: ti godi un'esperienza semplice e sicura a lungo termine.
Tutte le nostre bici elettriche passano tra le mani del nostro team di meccanici professionisti. Dalla batteria al campanello, nulla viene lasciato al caso, in modo che la tua bici sia consegnata in uno stato il più possibile vicino al nuovo. Il nostro team ti assiste durante e dopo l'acquisto, e la nostra garanzia ti copre per un anno per qualsiasi problema che potresti riscontrare con la batteria, il motore, il telaio e l'elettronica della tua bici.
Come compriamo, controlliamo e ricondizioniamo le nostre biciclette
Acquistiamo le nostre bici elettriche delle migliori marche attraverso la nostra rete di negozi partner in Europa, dai produttori stessi e da clienti privati che desiderano vendere la loro bicicletta.
Scopri la nostra selezione prodotti da marche italiane come Bianchi o Pinarello, ma anche da marche europee rinomate come Giant, Cube ou Riese & Müller.
Una volta ricevuta nei nostri centri di ricondizionamento, ogni bici è soggetta a un'analisi dettagliata di 50 punti. Potrai trovare il rapporto di ispezione sulla scheda di ogni bici.
Questo passaggio ci permette di verificare che non ci siano danni strutturali al telaio, ai punti di sicurezza, alla trasmissione, al motore o alla batteria. Ci permette anche di fare l'inventario delle riparazioni e delle sostituzioni dei pezzi da effettuare.
3. riparazioni meccaniche
Sostituiamo sistematicamente i pezzi soggetti a usura che non sono in condizioni pari al nuovo: pneumatici, pattini dei freni, cavi e guaine, catena, cavalletto...
Successivamente, i nostri meccanici eseguono:
Spurgo dei freni idraulici
Sostituzione del cuscinetto
Filettature del movimento centrale o dello sterzo, se necessario
La tensione dei raggi
Una lubrificazione dei componenti
4. RIPARAZIONI ELETTRICHE
A differenza delle bici tradizionali, le bici elettriche contengono componenti elettrici che richiedono un'attenzione particolare.
Per questo, il nostro team procede con le riparazioni individuate durante la fase di ispezione, che possono includere (tra le altre cose):
Il ricondizionamento o la sostituzione della batteria se la sua capacità residua è inferiore al 80%
La riparazione o la sostituzione del sensore di coppia o del sensore di pedalata
La riparazione o la sostituzione del display, delle luci, dell'allarme, dei cavi e dei componenti elettronici
L'aggiornamento dei software della bici
5. pulizia e ultimi controlli
Prima di essere immagazzinata, ogni bici viene sottoposta a una regolazione completa della trasmissione e dei freni.
Infine, la bici viene pulita completamente ed effettuiamo un'ultima ispezione prima dell'uscita dal centro di ricondizionamento per poi metterla in magazzino e pubblicarla sul nostro sito web.
6. imballaggio e spedizione
Una volta acquistata sul nostro sito, la bici viene ispezionata un'ultima volta dai nostri meccanici prima di essere protetta e imballata con cura in una scatola appositamente pensata per le biciclette.
Il nostro corriere ti contatterà poi per concordare la fascia oraria migliore per la consegna.
La bici viene consegnata pronta per l'uso al 99%, ad eccezione dei pedali da riavvitare e del manubrio da girare. Ti forniamo tutti gli accessori originali (caricabatterie, chiavi e accessori visibili sulla scheda della bici), oltre agli strumenti per montarla da solo.
RICEZIONE E ASSEMBLAGGIO DELLA TUA BICI ELETTRICA
Consegna veloce in Italia continentale
La tua bici viene preparata il giorno lavorativo successivo al tuo ordine e poi consegnata al nostro corriere. Verra consegnata in pochi giorni a casa tua, in tutta l'Italia continentale.
Il nostro team è sempre a disposizione per garantire che la consegna avvenga nelle migliori condizioni.
Un periodo di prova di 14 giorni
Hai qualche dubbio dopo aver ricevuto la tua nuova bici elettrica? Non preoccuparti!
Se cambi idea, puoi facilmente restituirci la tua bici o sostituirla. Verranno applicati costi minimi per la logistica del reso al nostro centro di ricondizionamento.
Pedala in sicurezza e senza stress
Ogni bici dispone di una garanzia di un anno sul telaio, la batteria, il motore e l'elettronica. Il nostro team e la nostra rete di negozi partner ti assistono in caso di problemi meccanici o elettrici.
pronto/a a trovare la bicicletta elettrica dei tuoi sogni?
Il nostro team è disponibile tutti i giorni tramite chat ed email per consigliarti. Che si tratti di trovare la bici migliore per le tue esigenze o di rispondere a qualsiasi domanda su pagamento, consegna, garanzia o manutenzione della tua futura bici, siamo qui per aiutarti.
MECCANICA
Telaio e sterzo
- Il telaio non presenta crepe, fessure, corrosione o deformazioni
- L'attacco manubrio è in buone condizione e serrato correttamente
- Il manubrio è in buone condizioni e serrato correttamente
- Lo sterzo non presenta gioco
- Le leve dei freni sono funzionanti e possono essere azionate con un solo dito
- I freni (dischi, pastiglie e/o pattini) sono in buone condizioni
- I dischi, le pastiglie e/o i pattini sono silenziosi e non presentano segni di ossidazione
- I pattini dei freni sono in buone condizioni e si muovono in modo simmetrico.
- I cavi e i tubi dei freni sono in buone condizioni
- I freni idraulici sono a tenuta stagna
- I freni a tamburo sono lubrificati e funzionano correttamente
- I raggi sono tesi correttamente
- I pneumatici sono in buone condizioni
- La pressione dei pneumatici è adeguata
- I pneumatici sono concentrici e montati nel senso di rotazione corretto
- I pneumatici anteriori e posteriori sono identici
- Le ruote sono in buone condizioni, centrate, non ovalizzate e senza instabilità
- I mozzi non presentano gioco
- I cerchi non presentano ammaccature o danni eccessivi
- La corona e la cassetta sono in buone condizioni e lubrificate
- I rapporti cambiano correttamente in entrambe le direzioni, senza salti
- I cavi della trasmissione sono lubrificati
- I pedali sono in buone condizioni
- La sella è in buone condizioni
- Il reggisella e il collarino sono in buone condizioni, senza gioco
- Il reggisella telescopico ha un gioco laterale di meno di 5 mm (se applicabile)
- Le sospensioni sono in buone condizioni e perfettamente funzionanti (testate in modalità di compressione aperta e chiusa)
- Gli steli non presentano ossidazione
- Le guarnizioni delle sospensioni non presentano perdite
ELETTRICA
- La batteria è funzionante e ha una capacità residua di almeno 80%
- La batteria è fissata saldamente e senza instabilità
- Il caricabatterie è presente, funzionante e compatibile con la batteria
- Le chiavi per rimuovere la batteria sono presenti e la serratura è funzionante (se applicabile)
- Il motore è funzionante e fornisce assistenza elettrica
- Le viti di fissaggio del motore sono serrate
- I connettori elettronici sono funzionanti
- Il sensore di pedalata/coppia è funzionante
- Il sensore di velocità e il magnete sul raggio sono allineati correttamente (se applicabile)
- Le luci anteriori e posteriori sono funzionanti
- Lo schermo e/o la console si accendono e visualizzano le indicazioni previste
- Il software della bici è aggiornato
ULTIME VERIFICHE
- I parafanghi sono fissati e posizionati correttamente (se applicabile)
- La protezione della catena è fissata e posizionata correttamente (se applicabile)
- Il portapacchi è fissato e in buone condizioni
- Il cavalletto è presente e funzionante
- L'antifurto da telaio è funzionante e viene consegnato con una chiave (se applicabile)
- Il campanello è funzionante
- La bici è pulita
- La bici non presenta tracce di adesivi, nastro adesivo o colla
- È stato effettuato un test su strada in condizioni reali
