COME FUNZIONANO
La spedizione e i resi di Upway
Scopri come prepariamo e spediamo
i tuoi ordini in pochi giorni in tutta Italia.
REVISIONE FINALE, IMBALLAGGIO E CONSEGNA AL CORRIERE
Una volta effettuato l’ordine, iniziamo subito a preparare la tua bicicletta.
Effettuiamo un’accurata ispezione finale, successivamente, la proteggiamo
e imballiamo con cura in una scatola appositamente progettata per il trasporto.
Cosa contiente un pacco Upway?
La tua bicicletta viene consegnata con i pedali separati, la batteria, il caricabatterie, così come la/le chiavi se è dotata di lucchetto. Riceverai inoltre gli strumenti e le istruzioni di montaggio per assemblare la bicicletta in meno di 5 minuti a direttamente a casa!
Riceverai una proposta di data di consegna via e-mail o SMS uno o più giorni prima. Se quel giorno non ti è comodo, potrai selezionarne un altro a tua convenienza. Se non sei disponibile il giorno della consegna, contattaci così potremo aiutarti.
COME FUNZIONANO I RESI UPWAY?
Puoi restituire la tua bicicletta entro 14 giorni dalla consegna,
purché sia in buono stato e completa di tutti gli accessori.
Contattaci a support@upway.shop per organizzare il ritiro.
Disimballo e messa in funzione della bicicletta
La tua bicicletta viene consegnata pronta al 99% per l’uso: dovrai solo regolare
l’orientamento del manubrio e avvitare i pedali. Questo ci permette di utilizzare
cartoni di dimensioni ragionevoli, sia in termini di spazio che di materiale impiegato.
Il nostro team è disponibile 7 giorni su 7 per assisterti con qualsiasi dubbio.
